Mientras el organismo operador Interapas difundió que durante febrero continúan los beneficios del programa “Ponte al día con Interapas”, con descuentos de hasta el 50% para usuarios con adeudos en el servicio de agua potable, habitantes de diversas colonias manifestaron inconformidad por la falta del suministro en sus viviendas.
De acuerdo con la publicación oficial, el incentivo está dirigido a usuarios que no hayan recibido estímulos fiscales en los últimos tres años y tiene como objetivo regularizar cuentas pendientes. Sin embargo, la difusión del programa generó reacciones inmediatas en redes sociales, donde ciudadanos señalaron que el problema principal no es el adeudo, sino la ausencia constante de agua.
Entre los comentarios destacan reclamos de vecinos del fraccionamiento Huerta Real, quienes expresaron: “Descuentos y sin agua en Fraccionamiento Huerta Real, vergüenza les debería dar”, así como “Súper oferta pagar por nada”, en referencia al cobro del servicio pese a no contar con suministro regular.
Habitantes de otras zonas también se sumaron a las quejas. Desde el fraccionamiento Las Mercedes, usuarios señalaron que el desabasto se ha prolongado por casi dos años en varias calles “¿Y para cuándo habrá agua en fracc. Las Mercedes? O pagamos recibos o pagamos pipas particulares, ya que pipas de Interapas muy poco vienen a la colonia; vamos ya para dos años con el problema del agua en varias calles”.
Los comentarios reflejan una inconformidad generalizada ante la promoción de descuentos por parte del organismo, mientras persisten reportes ciudadanos sobre irregularidades en el servicio de agua potable en distintos sectores de la zona metropolitana.
Hasta el momento, Interapas no ha emitido un posicionamiento específico respecto a las quejas sobre la falta de agua en estas colonias, ni ha informado si existen acciones concretas para atender los reportes de desabasto señalados por los usuarios.
