Las quejas ciudadanas por el pago del predial en la capital potosina continúan acumulándose y, aunque son dirigidas al alcalde Enrique Galindo Ceballos, la respuesta de su gobierno ha sido prácticamente inexistente, generando molestia y descontento entre los contribuyentes.
Ciudadanos han manifestado su inconformidad principalmente por los limitados horarios de atención, los cuales no se ajustan a las jornadas laborales de la mayoría de la población.
“Pero amplíen el horario de atención, ayer quise pagar y me mandaron porque ya pasaban de las 3 de la tarde y no me atendieron. Mínimo estos tres primeros meses del año deberían dar unas dos horas más para los que trabajamos”, reclamó un contribuyente.
A ello se suman los problemas en la plataforma digital, que supuestamente fue renovada para facilitar el pago en línea, pero que en la práctica ha resultado ineficiente. Usuarios señalan que el sistema no envía códigos de verificación y bloquea el proceso de pago.
“Por favor activen bien su página, ya que jamás me enviaron el código de verificación. Hay personas a las que se nos facilita el pago en línea, pero su plataforma no funciona. ¿Qué caso tiene que la renueven si no va a funcionar? Que aclaren si se va a poder realizar el pago en línea o no”, expresó otro ciudadano.
El desorden también se refleja en los módulos de cobro, que en varios casos no se encuentran en los puntos anunciados oficialmente, ciudadanos aseguran haber recorrido plazas comerciales sin éxito, ante la falta de información clara y oportuna por parte del gobierno municipal ya que se ubicarían módulos en Plaza San Luis, Plaza Sendero y Plaza el Dorado.
El enojo crece cuando los contribuyentes contrastan estas fallas con la ausencia de mejoras visibles en calles y vialidades, particularmente en el problema persistente de baches. Esto ha llevado a cuestionar el destino real de los recursos recaudados, pese a que el discurso oficial de la administración de Galindo Ceballos insiste en que el pago del predial se traduce en más obras y mejores servicios.
Aunque las quejas se multiplican en redes sociales, módulos y oficinas municipales, la figura del alcalde ha estado ausente del debate público y de una respuesta directa a la ciudadanía, lo que refuerza la percepción de un gobierno que exige puntualidad en los pagos, pero no ofrece servicios eficientes ni resultados claros.
Mientras tanto, la población exige que Enrique Galindo Ceballos deje de ignorar estas inconformidades y atienda de manera inmediata los problemas de horarios, plataformas y módulos de cobro, además de demostrar con hechos en qué se está reflejando el pago del predial en la ciudad.
