Padres de familia de estudiantes de distintos planteles del Colegio de Bachilleres (COBACH) hicieron llegar a este medio una denuncia ciudadana relacionada con el retraso en la entrega de uniformes escolares y la atención que, aseguran, han recibido por parte del taller encargado de confeccionar y distribuir las prendas para varios planteles.
De acuerdo con los testimonios recibidos, entre los planteles involucrados se encuentran COBACH 28, COBACH 01, COBACH 26, COBACH 25, COBACH 19 y COBACH 17. Los padres señalan que, al momento de realizar el pedido, se les informó que los uniformes serían entregados directamente en los planteles educativos, situación que, aseguran, no se ha cumplido conforme a lo acordado.
Ante la falta de entrega, algunos padres de familia han tenido que trasladarse directamente al taller para intentar recoger los uniformes y permitir que sus hijos puedan acudir a clases con el uniforme completo, como lo solicitan las instituciones educativas. Sin embargo, aseguran que al llegar se les ha solicitado presentar la nota o comprobante original de compra para poder localizar y entregar el paquete correspondiente.
La inconformidad aumenta, según los denunciantes, cuando alguno de los padres no cuenta con el comprobante original. Aseguran que, aun cuando presentan fotografías del ticket u otras formas de acreditar que realizaron el pago y efectuaron el pedido, el personal del taller no acepta estos documentos y, de acuerdo con los testimonios recibidos, les solicita un pago adicional de 200 pesos para poder realizar la entrega sin presentar la nota original.
Los padres consideran injusto este cobro, particularmente porque señalan que el pedido y pago de los uniformes ya fueron realizados previamente. Además, denuncian que algunos han acudido hasta en tres ocasiones al taller sin obtener una solución, debido a que sus uniformes todavía no se encuentran disponibles para su entrega.
La situación ha generado molestia entre las familias, quienes reconocen que durante el inicio de cada ciclo escolar pueden presentarse retrasos derivados de la alta demanda; sin embargo, consideran que el principal problema no es únicamente la demora, sino la falta de organización, la atención recibida y el presunto incumplimiento del acuerdo inicial de entregar los uniformes directamente en los planteles.
Los padres de familia hacen un llamado a las autoridades educativas correspondientes y al propio taller para revisar la situación, garantizar la entrega de los uniformes pendientes y aclarar las condiciones establecidas para la entrega de los paquetes, así como cualquier cobro adicional relacionado con la pérdida o falta del comprobante original.
Hasta el momento, los señalamientos corresponden a testimonios de padres de familia que solicitaron hacer pública su inconformidad. Se espera que el taller involucrado y las autoridades de COBACH puedan brindar su postura y aclarar las condiciones bajo las cuales se está realizando la entrega de los uniformes.
