Piden no confiar ciegamente en la IA ante problemas de salud mentalAnte el creciente uso de la inteligencia artificial como una vía para buscar respuestas rápidas, orientación e incluso consuelo ante problemas de salud mental, el presidente ejecutivo del Clúster de Turismo Médico y Salud de San Luis Potosí, A.C., Dr. Manuel Alejandro Galván Arroyo, llamó a la población a verificar la información obtenida mediante estas herramientas y no sustituir la atención de un profesional.
Galván Arroyo reconoció que la inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta de utilidad para el sector salud y señaló que es utilizada cotidianamente, particularmente en procesos administrativos; sin embargo, consideró necesario mantener una postura crítica frente a la información que proporciona, especialmente cuando se trata de diagnósticos, tratamientos o padecimientos.
“Yo creo que no debemos de dejar de pensar en cómo validar esa información”, señaló el especialista, quien comparó el fenómeno con la difusión de supuestos remedios milagrosos que desde hace años circulan en redes sociales y que prometen curar distintos padecimientos sin evidencia científica.
Explicó que las redes sociales y ahora las herramientas de inteligencia artificial pueden facilitar que información sin sustento llegue a un mayor número de personas. “¿Qué está pasando con la inteligencia artificial y con las redes sociales? Que hay mucho charlatán”, advirtió.
Por ello, recomendó a quienes recurren a internet o a la IA para resolver dudas relacionadas con su salud que verifiquen la información con profesionales capacitados. Incluso señaló que no necesariamente se requiere acudir de inmediato a una consulta presencial, pues existen alternativas como realizar una llamada o consultar los medios oficiales de los especialistas para confirmar sus credenciales.
“Para eso están los médicos, y los médicos también están usando”, afirmó Galván Arroyo, quien recomendó comprobar que el profesional cuente con cédula profesional y registro sanitario, además de verificar que su cédula se encuentre vigente y no haya sido revocada.
El especialista consideró que la inteligencia artificial puede convertirse en una herramienta complementaria para la salud, pero insistió en que sus respuestas deben ser tomadas con cautela y contrastadas con información médica confiable, particularmente cuando una persona enfrenta un problema de salud mental y busca una solución inmediata o acompañamiento emocional.
